হোয়াটসঅ্যাপে কল আসলে নানা কারণেই রিসিভ করা সম্ভব হয় না। এ ক্ষেত্রে অনেকেই রিং বন্ধ হওয়ার অপেক্ষা করেন, আবার অনেকে কল কেটে দিয়ে কলারকে ব্যস্ততার কারণ জানিয়ে মেসেজ পাঠান। তবে এতে করে ব্যস্ততায় থাকলেও ঠিকই সময় নষ্ট হয়। এই সমস্যা সমাধানে মেটার মালিকানাধীন হোয়াটসঅ্যাপ নিয়ে এসেছে ‘রিপ্লাই’ ফিচার। এই ফিচারের ফলে কল কেটে দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কলারের চ্যাটে ব্যস্ততার কারণ জানিয়ে মেসেজ চলে যাবে।

প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট টেক রাডারের প্রতিবেদন অনুযায়ী, হোয়াটসঅ্যাপে কল এলে শুধু ফোন ধরা বা কেটে দেওয়ার জন্য ‘অ্যানসার’ ও ‘ডিক্লাইন’ অপশন ছিল। এই দুটি অপশনের সঙ্গে যুক্ত হবে ‘রিপ্লাই’ নামের আরেকটি অপশন। ‘রিপ্লাই’ অপশনটি বেছে নিলে সঙ্গে সঙ্গে কয়েকটি মেসেজ দেখা যাবে ফোনের স্ক্রিনে। সেখানে লেখা থাকবে ‘আমি এখন ব্যস্ত, পরে ফোন করছি’, ‘এখন মিটিংয়ে রয়েছি’—     এই ধরনের কল না ধরার নানা কারণ।

পছন্দ মতো মেসেজ নির্বাচন করে দিলেই সেই মেসেজ পৌঁছে যাবে কলারের কাছে। ব্যবহারকারী চাইলে নিজের পছন্দমতো মেসেজও ‘রিপ্লাই’ অপশনে সেভ করে রাখা যাবে। আপাতত অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপের ‘বেটা সংস্করণ’ ব্যবহারকারীরা এই সুবিধা পাচ্ছে।

এদিকে এখন থেকে এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মেসেজ স্থানান্তর করা যাবে। আপাতত অ্যান্ড্রয়েড বেটা সংস্করণ ব্যবহারকারীদের জন্য এই সুবিধা নিয়ে এসেছে মেটার মালিকানাধীন ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপটি। বর্তমানে এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপের মেসেজ স্থানান্তর করতে গুগল ড্রাইভের প্রয়োজন হয়। তবে নতুন এ সুবিধার ফলে গুগল ড্রাইভের ওপর আর নির্ভর করতে হবে না।

প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট অ্যান্ড্রয়েড পুলিশের প্রতিবেদন অনুযায়ী, অ্যাপে মেসেজ স্থানান্তরের অপশনটি সিলেক্ট করার পর নতুন ডিভাইস থেকে একটি ‘কিউআর কোড’ স্ক্যান করতে হবে। এ ছাড়া, একই ওয়াইফাই সংযোগ ব্যবহার করতে হবে।

বর্তমানে অন্য ডিভাইসে মেসেজ স্থানান্তর করতে হলে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি একটি গুগল অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত থাকতে হয়। ফলে মেসেজগুলো ড্রাইভে সংরক্ষিত হয়। এতে করে অন্য ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টের মেসেজ পেতে হলে গুগল অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হয়। তবে নতুন সুবিধা আসলেও পুরোনো পদ্ধতিতেও চ্যাট স্থানান্তর করা যাবে।

সরাসরি মেসেজ স্থানান্তরের সুবিধা প্রাথমিকভাবে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা পাবেন। পরবর্তীতে আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্যও এ সুবিধা আনা হবে।