উড়োজাহাজের সিট থেকে কুশন উধাও হয়ে গেছে- সম্প্রতি এমন ছবি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এক্স প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করে ঝড় তুলেছেন এক যাত্রী। এ ঘটনায় দুঃখপ্রকাশ করেছে ভারতের ইন্ডিগো এয়ারলাইনস। ওই যাত্রী ৬ই ৬৪৬৫ ফ্লাইটে করে বেঙ্গালুরু থেকে ভোপালে যাচ্ছিলেন।
সিটের ছবি পোস্ট করে তিনি লিখেছেন, ‘ইন্ডিগো বেশ সুন্দর। আমি আশা করছি, আমি নিরাপদে পৌঁছাব। এটা আপনাদের বেঙ্গালুরু থেকে ভোপালের ফ্লাইট ৬ই ৬৪৬৫।’
এক্স প্ল্যাটফর্মে এ পোস্ট শেয়ার করার পরই তা দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। প্ল্যাটফর্মটিতে এ পোস্ট ১০ লাখেরও বেশিবার দেখা হয়েছে।
এক ব্যবহারকারী বলেছেন, ‘বাহ! ম্যাসাজিং সিট।’ আরেক ব্যবহারকারী বলেছেন, ‘হয়তো আগের প্যাসেঞ্জার সিটগুলো নিয়ে গেছেন।’
আরেকজন বলেন, ‘গত সপ্তাহে মুম্বাই থেকে ইন্দোর ভ্রমণের সময়ও একই ধরনের সিট দেখেছি। তারা সিটের কুশন কেবল যাত্রী আসার পরই ঠিক করে। হয়তো তাদের কুশনের অভাব! চাহিদা অনুসারে তারা কুশন দেয়।’
এই পোস্টের জবাবে ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ বলেছে, কুশনগুলো ধোয়ার করার জন্য নেওয়া হয়েছে এবং কেবিন ক্রু এ বিষয়ে যাত্রীদের অবগত করেছিলেন। ট্রানজিটের সময় যখন প্রয়োজন হয়, তখন এভাবেই পরিষ্কার করা হয়।
‘আমরা আমাদের যাত্রীদের সর্বোচ্চ পরিষ্কার–পরিচ্ছন্নতা দিতে প্রতিশ্রতিবদ্ধ।’