গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগে অ্যাপলের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস অ্যাকশন মামলা দায়ের করতে চাইছে অসংখ্য ব্যবহারকারী। তবে এর আগেই ৯৫ মিলিয়ন ডলার ক্ষতিপূরণ দিয়ে মামলাটি নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয়েছে অ্যাপল। এই মামলায় অভিযোগ ছিল, অ্যাপলের ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট ‘সিরি’ ব্যবহারকারীদের অজান্তেই কথোপকথন রেকর্ড করত। সেই সঙ্গে তৃতীয় পক্ষের কাছে এসব তথ্য পাঠাত, বিশেষ করে বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে।
‘ক্লাস-অ্যাকশন’ হলো এমন এক মামলা, যেখানে বাদীপক্ষ একজন হলেও তিনি একই ধরনের ঘটনার শিকার অনেকের প্রতিনিধিত্ব করেন এবং বাদী জয়ী হলে মামলার রায় ভুক্তভোগী সবার জন্যই প্রযোজ্য হয়।
গত মঙ্গলবার রাতে ওকল্যান্ড, ক্যালিফোর্নিয়ার ফেডারেল কোর্টে প্রাথমিক মীমাংসার নথি দাখিল করা হয়। এই নথি অনুমোদন দেবে ইউএস ডিস্ট্রিক্ট জজ জেফ্রি হোয়াইট।
এর আগে মামলার অভিযোগে বলা হয়, সিরি এমনভাবে ডিজাইন করা ছিল যে, ব্যবহারকারীরা কিছু নির্দিষ্ট শব্দ বা বাক্যাংশ, যেমন ‘হে, সিরি’ ব্যবহার করলে সিস্টেমটি সঙ্গে সঙ্গে সক্রিয় হয়ে যেত। এর ফলে অনেক সময় ব্যবহারকারীদের অজান্তেই তাদের কথোপকথন রেকর্ড করা হতো এবং তা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হতো।
মামলার দুজন বাদী অভিযোগ করেন, তাঁরা এয়ার জর্ডান ‘স্নিকার্স’ এবং ‘ওলিভ গার্ড’ রেস্তোরাঁর নাম উল্লেখ করার পর, বিজ্ঞাপন হিসেবে সেগুলোর প্রচারণা দেখেছেন। আরেকজন বাদী বলেন, অস্ত্রোপচার সম্পর্কিত চিকিৎসাব্যবস্থা নিয়ে তিনি একজন চিকিৎসকের সঙ্গে একান্তে আলোচনা করেছিলেন। তবে পরে সে বিষয়ে ডিভাইসে বিজ্ঞাপন পেতে শুরু করেন।
২০১৪ সালের ১৭ সেপ্টেম্বর থেকে ২০২৪ সালের ৩১ ডিসেম্বর পর্যন্ত যারা অ্যাপলের সিরি এর মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, তাদের ভুক্তভোগী হিসেবে এই মামলায় বিবেচনা করা হতো। তখন থেকেই সিরিতে ‘হেই সিরি’ ফিচারটি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল। এটি ব্যবহারকারীদের অজান্তেই তাদের কথোপকথন রেকর্ড করত।
তবে, অ্যাপল এই মামলা মীমাংসা করলেও স্বীকার করেনি যে, তারা কোনো ভুল করেছে।
এ সম্পর্কে গত বৃহস্পতিবার কোনো মন্তব্য করেননি অ্যাপল এবং তার আইনজীবীরা। অপরদিকে, বাদীপক্ষের আইনজীবীরাও এ বিষয়ে মন্তব্য করতে পারেননি। তারা মামলার নিষ্পত্তি তহবিল থেকে ২৮ দশমিক ৫ মিলিয়ন ফি বা ২ কোটি ৮৫ লাখ ডলার ফি এবং ১ দশমিক ১ মিলিয়ন ডলার বা ১১ লাখ ডলার খরচ দাবি করতে পারেন।
এই ৯৫০ মিলিয়ন ডলার ক্ষতিপূরণ অ্যাপলের জন্য সামান্যই কারণ। তাদের সর্বশেষ অর্থবছরের নিট আয় ছিল ৯৩ দশমিক ৭৪ বিলিয়ন ডলার।
এ ছাড়া গুগলের ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্টের বিরুদ্ধেও একই ধরনের মামলা দায়ের হয়েছে, যা এখনো বিচারাধীন। এ দুই মামলা একই আইনজীবী দল পরিচালনা করছে।
তথ্যসূত্র: রয়টার্স