অনলাইনে পণ্য কিনতে ২২ গ্রাহক ২ কোটি ৬১ লাখ ৩৬ হাজার ৩৩৫ টাকা অগ্রিম দিয়েছিলেন। পণ্য না পাওয়া ওই গ্রাহকদের অর্থ ফেরাতে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের নিষ্ক্রিয়তা কেন অবৈধ ঘোষণা করা হবে না, তা জানতে চেয়ে রুল জারি করা হয়েছে। 

২২ গ্রাহকের করা রিট আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে রোববার বিচারপতি মো. মজিবুর রহমান মিয়া ও বিচারপতি মো. কামরুল হোসেন মোল্লার বেঞ্চ এ রুল জারি করেন। অর্থ ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সচিব, বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর এবং পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগের মহাব্যবস্থাপকসহ সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের রুলের জবাব দিতে বলা হয়েছে। 

এ  ছাড়া অগ্রিম পরিশোধের পর অর্ডার দেওয়ার পরও পণ্য না পাওয়া গ্রাহকদের গেটওয়েতে আটকে থাকা অর্থ ফেরতের বিষয়ে তদন্ত করে প্রতিবেদন দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছেন হাইকোর্ট। আগামী ৬০ দিনের মধ্যে প্রতিবেদন দিতে বাংলাদেশ ব্যাংককে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। 

রিটকারীদের আইনজীবী আশফাকুর রহমান জানান, এই ২২ গ্রাহক ইভ্যালিতে দুটি মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে টাকা পরিশোধ করে পণ্যের অর্ডার করেন। কিন্তু তাঁরা পণ্য পাননি। বাংলাদেশ ব্যাংকের জারি করা সার্কুলার অনুসারে ১০ দিনের মধ্যে পণ্য না দিলে অর্থ ফেরত দিতে হবে। তাই অর্থ ফেরতে পদক্ষেপ নিতে বাংলাদেশ ব্যাংকের নিষ্ক্রিয়তা চ্যালেঞ্জ করে গত ২৪ অক্টোবর এ রিট করা হয়।