বিমানবন্দরে নানা রকমের হয়রানি ও লাগেজ নষ্ট হওয়ার অভিযোগ করেছেন জাপানে অবস্থানরত প্রবাসী বাংলাদেশিরা। প্রবাসীরা বিমানের সেবার মান বাড়ানো এবং বিমানবন্দরে হয়রানি বন্ধের দাবিও জানিয়েছেন। 

গতকাল রোববার রাতে টোকিওতে একটি রেস্টুরেন্টে বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি ইন জাপান আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এসব অভিযোগ ও দাবির কথা জানান প্রবাসীরা। অনুষ্ঠানে বিমানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও শফিউল আজিম উপস্থিত ছিলেন। তিনি প্রতিশ্রুতি দিয়ে বলেন, যাত্রী হয়রানির অভিযোগ পেলে কাউকে ক্ষমা করা হবে না। 

অনুষ্ঠানে জাপানে সরাসরি ফ্লাইট চালুর ফলে দুই দেশের বাণিজ্য ও সম্পর্ক বৃদ্ধি পাবে বলে আশা প্রকাশ করেছেন বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি ইন জাপানের নেতারা। তাঁরা জাপানের সঙ্গে সরাসরি ফ্লাইট চালু করায় বিমানকে ধন্যবাদ জানান। একই সঙ্গে ১৭ বছর আগের মতো যেন ফ্লাইট আবারও বন্ধ না হয়, সে বিষয়ে ব্যবসায়ী নেতারা বলেন, সরাসরি ফ্লাইট না থাকার কারণে জাপানি বিনিয়োগকারীরা বাংলাদেশে যেতে আগ্রহী হন না। বাংলাদেশিদেরও জাপান থেকে দেশে যেতে দীর্ঘ সময় লাগত। এ সময় বাংলাদেশি প্রবাসীদের মরদেহ বিনা খরচে দেশে নিতেও আহ্বান জানান তাঁরা। 

জাপান চেম্বারের সভাপতি বাদল চাকলাদার বলেন, ‘আমরা সব সময় চাই জাপানিরা বাংলাদেশে বিনিয়োগ করুক। কিন্তু সরাসরি ফ্লাইট না থাকায় বাংলাদেশে একবার গেলে দ্বিতীয়বার যেতে অনেক বিনিয়োগকারী আগ্রহী হতেন না। মালামাল পরিবহনে খরচ বেশি হয়। আমরা এখন চাইব এই ফ্লাইট আর যেন বন্ধ না হয়। এ ক্ষেত্রে বিমানের সেবার মানও বাড়াতে হবে।’ 

বিমানের সেবার মান বাড়ানোর প্রতিশ্রুতি দিয়ে বিমানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক শফিউল আজিম বলেন, ‘দীর্ঘদিন পরে ফ্লাইট শুরু করতে পেরেছি। তাই জাপান রুট সফল করতে সব ধরনের চেষ্টা অব্যাহত থাকবে। আর সেবা নিয়ে কোনো অভিযোগ পেলে কাউকে ছাড় দেব না।’ 

বিমানের এমডি আরও বলেন, ‘প্রবাসীরা বাংলাদেশের প্রতিনিধি। প্রবাসীদের প্রতি অনুরোধ, আপনারা সহায়তা করুন, বিমানে ভ্রমণ করুন।’ 

অনুষ্ঠানে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন প্রতিমন্ত্রী বলেন, ১৭ বছর পর জাপানের টোকিওতে ফ্লাইট চালু করল বিমান। এতে যাত্রী পরিবহনের পাশাপাশি পণ্য পরিবহনও সহজ হবে। ব্যবসায়ীরা বাংলাদেশে আসবেন, বাংলাদেশে বিনিয়োগ করবেন। বাংলাদেশ অপার সম্ভাবনার দেশ। 

এ সময় বাংলাদেশে জাপানি পর্যটকদের আসার জন্য প্রবাসীদের ভূমিকা রাখতে আহ্বান জানান পর্যটন প্রতিমন্ত্রী। 

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন বিমান পরিচালনা বোর্ডের চেয়ারম্যান মোস্তাফা কামাল, বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি ইন জাপানের সংস্কৃতি ও প্রকাশনা সম্পাদক হক মো. সানাউল, ব্যবসায়ী নেতা কামরুল হাসান লিপু, মো. রেজাউল করিম, ইসলাম মোহাম্মদ রফিকুল, বিপ্লব মল্লিক, মুকিত এম এফ মাহমুদ, মোহাম্মদ আহসানুল কবির ভুঁইয়া প্রমুখ।