গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা ফাঁস করছে ওপেনএআইয়ের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি। একজন পাঠকের বরাত দিয়ে প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট আর্স টেকনিকার এক প্রতিবেদনে এই অভিযোগ  তোলা হয়। চ্যাটজিপিটি একজন ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড ও অপ্রকাশিত গবেষণাপত্র এই পাঠকের কাছে ফাঁস করেছে। 

ফাঁসের কারণ সম্পর্কে আর্স টেকনিকা বলে,  হ্যাকিংয়ের কারণে অ্যাকাউন্টটির চ্যাট হিস্টরি ফাঁস হতে পারে। 

আরেক ব্যবহারকারীর চ্যাটও ফাঁস করেছে চ্যাটবটটি।  ফাঁস হওয়া চ্যাটটি একজন ফার্মেসি কর্মীর ছিল। ফার্মেসি কোম্পানিটির একটি অ্যাপ ব্যবহারে সমস্যা নিয়ে কর্মীটি এই চ্যাটে  হতাশা প্রকাশ করেছে। এই চ্যাটের সঙ্গে ব্যবহারকারীর ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড ও কর্মীর স্টোর নম্বরও  ফাঁস হয়েছে।
 
চ্যাটজিপিটি বলছে, এই ধরনের সমস্যার বিষয়ে আর কেউ তাদের কাছে অভিযোগ করেনি। তবে বিষয়টি নিয়ে তদন্ত করছে কোম্পানিটি। 

কোনো গ্রাহকের ওপেনএআইয়ের অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে, চ্যাটবটের সঙ্গে শেয়ার করা তথ্যের হিস্টরি হ্যাকারদের কাছে চলে যাবে। এই ফলে গ্রাহকের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা বিঘ্নিত হতে পারে।
 
ওপেনএআইয়ের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে যা করবেন 
ওপেনএআইয়ে টু–ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ফিচারের সুবিধা নেই। তাই এতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা জরুরি। অন্যান্য অনলাইন অ্যাকাউন্টের মতো ওপেনএআইয়ের পাসওয়ার্ডকে শক্তিশালী করা যায়। ওপেনএআইয়ের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন—

১. অন্তত ১২ থেকে ১৬ অক্ষর ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। 
২. বর্ণ, চিহ্ন ও সংখ্যার সমন্বয়ে পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। 
৩. একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন ও  অ্যাকাউন্টের তথ্য কারও সঙ্গে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। 
৪. কিছুদিন পর পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। 
৫. নিজের ব্যতীত অন্য কারও ডিভাইসে অ্যাকাউন্টটিতে লগ ইন করলে, চ্যাটবট ব্যবহার শেষ হলে সঙ্গে সঙ্গে লগ আউট করুন। 

গত বছরের মার্চে চ্যাটজিপিটিতে একটি ত্রুটি ধরা পড়ে। এই ত্রুটির ফলে চ্যাটজিপিটি প্লাসের গ্রাহকদের পেমেন্টে তথ্য ফাঁস হয়। চ্যাটজিপিটির এই ধরনের সমস্যা ওপেনএআই চিহ্নিত করলেও, গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা দিতে বিশেষ কোনো পদক্ষেপ নেয়নি কোম্পানিটি। স্যামসাংয়ের কর্মীরা চ্যাটজিপিটি দিয়ে একটি কোড তৈরি করার সময়ও চ্যাটবটটি কোম্পানির বিভিন্ন তথ্য ফাঁস করে দেয়। এরপর থেকে স্যামসাংয়ের কোম্পানিদের জন্য চ্যাটজিপিটি ব্যবহার নিষিদ্ধ করে দেওয়া হয়। 

তথ্যসূত্র: ল্যাপটপ ম্যাগ ও ম্যাশাবল