কর্মক্ষেত্রে উন্নতির জন্য কিংবা যেকোনো কাজে সফল হওয়ার জন্য পেশাদারত্ব একটি আবশ্যকীয় গুণ। একটি ইতিবাচক ধারণা তৈরির জন্য একজন পেশাদার ব্যক্তি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য গড়ে তোলেন এবং গুণাবলি চর্চা করে থাকেন। কীভাবে একজন মানুষ পেশাদার ও সফল হয়ে উঠতে পারেন, তার চর্চা থাকলে বা শিখে নিলে ক্যারিয়ারের পথে এগিয়ে যাওয়া সহজ হয়। কী সেই গুণাবলি, যা থাকলে কাজের ক্ষেত্রে আসবে সফলতা? 

সময় মেপে চলা
সময়ের কাজ সময়ে শেষ করুন। অন্যকে দেওয়া সময়সূচি নিজেও কঠোরভাবে রক্ষা করুন। নির্ধারিত সময়ে অফিসে গিয়ে প্রয়োজনীয় মিটিং বা কাজগুলো সেরে রাখুন। যেসব কাজে ডেডলাইন দেওয়া থাকে, তা নির্ধারিত সময়ের আগেই শেষ করে রাখুন। প্রয়োজনীয় মিটিং এবং কাজের ডেডলাইন মনে রাখতে ক্যালেন্ডারের সহায়তা নিন। 

ড্রেস কোড মেনে চলুন
প্রচলিত আছে, ‘আগে দর্শনদারি, পরে গুণ বিচারি’। কর্মক্ষেত্রে কীভাবে হাজির হচ্ছেন এবং আপনাকে নিয়ে আপনার সহকর্মী কিংবা আপনার কাছ থেকে যাঁরা সেবা গ্রহণ করছেন, তাঁরা কী ভাবছেন, তা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রতিষ্ঠানের ড্রেস কোডের ওপর ভিত্তি করে আরামদায়ক এবং উপযুক্ত পোশাক পরুন। সুন্দর পোশাক দিয়ে সহকর্মী ও সেবাগ্রহীতাকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করা সম্ভব। 

মনোযোগ ধরে রাখুন
কর্মক্ষেত্রে পৌঁছানোর সঙ্গে সঙ্গে আপনার কাজ শুরু করে দিন। আপনার ই-মেইল চেক করুন, একটি করণীয় তালিকা বা টু-ডু লিস্ট তৈরি করুন অথবা আগের দিনের অসমাপ্ত কাজ শেষ করে ফেলুন। মনোযোগ ধরে রাখার জন্য আপনার সেলফোনটি সাইলেন্ট মুডে দৃষ্টিসীমানায় রাখুন। কম্পিউটারে কাজ করার সময় অপ্রয়োজনীয় ট্যাবগুলো বন্ধ রাখুন।

ইতিবাচক থাকুন
আপনি কর্মক্ষেত্রে কতটা পেশাদার তা নির্ভর করে আপনার কথা ও কাজের ওপর। আপনার সহকর্মী ও ক্লায়েন্ট আপনার কাছ থেকে ইতিবাচক পরিবেশ আশা করেন। আপনার বন্ধুত্বপূর্ণ ও উদ্যমী মনোভাব এমন পরিবেশ বজায় রাখতে বেশ সহায়ক। কাজের সময় পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে কাজ করুন এবং কাজের বাইরে কথোপকথনে ইতিবাচক থাকুন।

সচেতন থাকা
অল্প সময়ে কঠিন কাজ করার সময়ও নিজের আচরণ নিয়ে সচেতন থাকুন। কারণ, সে সময় আপনার আচরণ বা কার্যকলাপ অন্যদের প্রভাবিত করতে পারে। দলগতভাবে কাজ করার সময় নিজের অংশের কাজ সময়মতো শেষ করুন। তা না হলে আপনার সহকর্মীর কাজ আটকে থাকতে পারে। এ ছাড়া আপনার কাজের জায়গা ও সর্বজনীন কাজের জায়গাগুলো পরিষ্কার এবং পরিপাটি রাখছেন কি না, সেদিকে খেয়াল রাখুন।

আত্মবিশ্বাসী হোন
যেকোনো কাজে আত্মবিশ্বাসী থাকুন। আত্মবিশ্বাস তুলে ধরার জন্য নিজের শক্তি ও দুর্বলতাগুলো জেনে রাখা জরুরি। একজন আত্মবিশ্বাসী পেশাদার ব্যক্তি টিমওয়ার্কের শক্তি সম্পর্কে ভালো ধারণা রাখেন। তিনি এমনভাবে কাজ করেন, যাতে অন্যদের কাছে টিমের সবার যোগ্যতা ও দক্ষতা প্রকাশ পায়। 

যোগাযোগে দক্ষতা দেখান
কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে পারা পেশাদার হওয়ার গুরুত্বপূর্ণ উপায়। লোকজন কী বলেন, তা মনোযোগ দিয়ে শুনুন। তাঁদের প্রতিক্রিয়া দেখুন, তারপর আপনার মতামত দিন।  

সাংগঠনিক দক্ষতা প্রকাশ
কর্মক্ষেত্রে নিজের জায়গা ও আশপাশ পরিচ্ছন্ন রাখতে পারলে নিজের দক্ষতা ও মনোযোগী থাকার ক্ষমতা প্রকাশ পায়। এলোমেলো অবস্থা এড়িয়ে চললেই আপনি কাজ করার বিষয়ে আরও সৃষ্টিশীল হতে পারবেন। কাজের গুরুত্ব বুঝে অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে তালিকা তৈরি করুন। 

অপ্রয়োজনীয় কথা এড়িয়ে চলুন
গসিপ কিংবা নেতিবাচক কথাবার্তা এড়িয়ে চলুন। এতে কর্মক্ষেত্র আরও ইতিবাচক হয়ে উঠবে।

সহানুভূতিশীল হোন
আপনি যাঁদের সঙ্গে কাজ করেন, তাঁরা বিভিন্ন সময়ে নানা ধরনের চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন। সহকর্মী যখন কোনো প্রতিকূলতার মুখোমুখি হন, তাঁর প্রতি সহানুভূতিশীল ও যত্নশীল হোন। তাঁরা যখন কোনো বাধার মুখোমুখি হন, তখন তাঁদের কাজ সহজ হতে পারে, এমন কিছু উপায় বের করে দিন। 

আত্মসচেতন হোন
কোন বিষয়গুলো আপনাকে অনুপ্রেরণা দেয় এবং কীভাবে আপনি আপনার কাজ আরও উন্নত করতে পারবেন, তা বোঝার চেষ্টা করুন। আপনার শক্তি ও দুর্বলতাগুলোর একটি তালিকা তৈরি করুন। এতে আপনি আপনার গুণাবলি বুঝতে পারবেন এবং দেখতে পারবেন, আপনি পেশাগতভাবে কোথায় কোথায় উন্নতি লাভ করছেন।

রোল মডেল হয়ে উঠুন 
নিজেকে অন্যদের কাছে অনুকরণীয় করে তুলুন। এ জন্য পরিশ্রম করুন। সমস্যা সমাধানের সময় বিচক্ষণতা দেখান। এমন একজন সহকর্মী হওয়ার চেষ্টা করুন, যিনি কর্মক্ষেত্রে অন্যদের সহায়তা করেন এবং উন্নতিতে সহায়তা করেন। 

সৎ ও বিশ্বস্ত থাকুন
একজন আদর্শ পেশাদার সব সময়ই তাঁর দেওয়া কথা রাখেন, নৈতিকতা মেনে চলেন। আপনার প্রতি আপনার সহকর্মীদের বিশ্বাস-আস্থা মূল্যবান। এই বিষয়গুলো আপনার সঙ্গে অন্যদের শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সহায়তা করে। ভালো একজন পেশাদার হতে চাইলে নিজের কথা এবং কাজের প্রতি দায়বদ্ধ হওয়ার চেষ্টা করুন। ভুল করলে ক্ষমা চাইতেও প্রস্তুত থাকুন। 

যোগ্যতা দেখান
কর্মক্ষেত্রে আপনি যা করেন তা-ই আপনার পেশাদারত্ব ও দক্ষতার মাপকাঠি হিসেবে বিবেচিত হয়। ভুল না করে কাজ শেষ করার গুণের কারণে আপনার সহকর্মীরা আপনার সঙ্গে কাজ করার ক্ষেত্রে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন। আপনার দক্ষতাই আপনার উৎপাদনশীলতা এবং ক্যারিয়ারকে সামনের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাবে। 

সহযোগিতা করুন
আপনার টিমের সদস্যরা আপনার কাছে সহায়তা চাইতে পারেন। আপনি তাঁদের প্রতি সহযোগিতার হাত বাড়িয়ে রাখুন। সেগুলো হতে পারে ডেডলাইনের আগে একটি কাজ শেষ করার মতো বড় কোনো সহায়তা কিংবা প্রতিদিনের ছোট ছোট কাজ। যখন আপনি সহকর্মীদের কাজে সাহায্য 
করবেন তখন তাঁরা বুঝতে পারবেন, আপনি তাঁদের প্রতি যত্নশীল এবং তাঁদের সফল হতে সাহায্য করতে চান।

তথ্য ও সহায়তা: ইনডিড ডটকম ও আব্দুর রহমান