গত জানুয়ারিতে মাইক্রোসফটের নিজস্ব সার্চ ইঞ্জিন বিংয়ে বড় ধরনের নিরাপত্তা ত্রুটির সন্ধান পেয়েছিল সাইবার নিরাপত্তা গবেষণা প্রতিষ্ঠান উইজ। বিষয়টি দ্রুত মাইক্রোসফট সিকিউরিটি রেসপন্স সেন্টারকে (এমএসআরসি) জানানো হয়। গত ২৯ মার্চ এই ত্রুটির সমাধান করেছে মাইক্রোসফট। সার্চ ইঞ্জিনের ত্রুটি শনাক্ত করায় উইজকে ৪০ হাজার ডলার পুরস্কারও দিয়েছে এই সফটওয়্যার জায়ান্ট।

প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট ম্যাশেবলের প্রতিবেদন অনুযায়ী, এই ত্রুটি কাজে লাগিয়ে ব্যবহারকারীদের সার্চের ফলাফল পরিবর্তন করে প্রতারণা করা সম্ভব ছিল। উইজের গবেষক হিল্লাই বেন-সেসন এক টুইটে জানান, বিংয়ের কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগিয়ে চাইলেই সার্চ ইঞ্জিনটির অনুসন্ধান ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব ছিল। এ ছাড়া, ক্রস-সাইট স্ক্রিপ্টিং (এক্সএসএস) আক্রমণের সুযোগ ছিল এতে। ফলে আউটলুক, ক্যালেন্ডার অ্যাপের পাশাপাশি অফিস ৩৬৫ সফটওয়্যারের তথ্য চুরির সম্ভাবনা ছিল।

এর আগে বিংয়ের সার্চের তথ্য অন্য সার্চ ইঞ্জিনকে ব্যবহার করতে না দেওয়ার হুমকি দেয় মাইক্রোসফট। যদিও এসব তথ্য ব্যবহারের জন্য মাইক্রোসফটের সঙ্গে বেশ কিছু সার্চ ইঞ্জিনের চুক্তি রয়েছে। তবে সার্চ ইঞ্জিনগুলো অনুমতি ছাড়া বিংয়ের চ্যাটবটের তথ্য ব্যবহার করছে অভিযোগ এনে এই হুমকি দিয়েছে মাইক্রোসফট। 

প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট ম্যাশেবলের প্রতিবেদন অনুযায়ী, গত ৭ ফেব্রুয়ারি ওপেনএআইয়ের তৈরি চ্যাটবট ‘চ্যাটজিপিটি’র প্রযুক্তি নিজেদের সার্চ ইঞ্জিন বিংয়ে যুক্ত করেছে সফটওয়্যার জায়ান্ট মাইক্রোসফট। বিং সার্চ ইঞ্জিনের নতুন সংস্করণে উন্নত সার্চ ফলাফলের পাশাপাশি চ্যাটজিপিটির কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত চ্যাটবট ব্যবহারের সুবিধা রয়েছে। চ্যাটবটে প্রশ্ন লিখলে সেগুলোর উত্তর দেখাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চ্যাটবটটি। 

চ্যাটবটটি নির্দিষ্ট বিষয়ে নিবন্ধ বা ই-মেইল লিখে দেওয়ার পাশাপাশি ওয়েবপেজে থাকা তথ্যের বিষয়বস্তু সংক্ষেপে উপস্থাপন করে দেয়। ব্যবহারকারী চাইলে বিভিন্ন তথ্য এক ভাষা থেকে অন্য ভাষায় অনুবাদও করে দেয় চ্যাটবটটি। 

মাইক্রোসফট জানায়, বিং সার্চ ইঞ্জিনের তথ্য ডাকডাকগো, ইউডটকম ও নিভা নামের সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে থাকে। সম্প্রতি চুক্তির বাইরে গিয়ে সার্চ ইঞ্জিনগুলো বিং সার্চ ইঞ্জিনের চ্যাটবটের তথ্য ব্যবহার করেছে। এ কারণে সার্চ ইঞ্জিনগুলোর সঙ্গে চুক্তি বাতিল করতে পারে মাইক্রোসফট। মাইক্রোসফট তাদের সার্চ সূচি ও ফলাফল অন্যদের ব্যবহার করতে না দিলে ছোট সার্চ ইঞ্জিনগুলো বেশ সমস্যায় পড়বে। কারণ, মাইক্রোসফট ও গুগলই শুধু এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে।